PAX A80 基本操作说明
本操作指南也适用于 A920 Pro,操作流程一致。
1. Sale(付款)
用于正常刷卡或电子支付交易。
操作步骤:
- 在主屏幕点击 Sale
- 输入交易金额
- 选择支付方式:
- Tap / Apple Pay(非接触支付)
- Chip(插入芯片卡)
- Swipe(刷磁条)
- 按屏幕提示完成操作
- 客人签名(如需要)
- 交易成功后打印或发送小票
🎥 操作视频:
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2. Void Sale(取消付款)
用于当天交易且尚未进行 Batch(结账)之前的取消操作。
操作步骤:
- 在主屏幕点击 Void Sale
- 输入管理员密码(默认是1或当前日期比如今天10月15号2025年,则为10/15/2025)
- 选择需要取消的交易
(可从交易记录中选择或输入交易编号) - 确认取消
- 系统提示 Void 成功
⚠️ 已完成 Batch 的交易无法 Void,只能使用 Refund。
🎥 操作视频:
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3. Add Tips(添加小费)
用于交易已完成但尚未 Batch 的订单补录小费。
操作步骤:
- 在主屏幕点击 Func
- 选择 Tip Menu
- 选择对应的交易记录
- 输入小费金额
- 确认提交
- 小费将在 Batch 时一并结算
常用于客人签字后填写小费的情况。
🎥 操作视频:
点击查看 Add Tips(添加小费)操作视频
4. Batch(结账 / 结算)
用于将当天所有已完成的交易正式提交给银行结算。
操作步骤:
- 在主屏幕点击 Func
- 选择 Batch
- 确认 Batch to Close
- 等待系统处理完成
- 打印 Batch 报表(建议保留)
⚠️ 建议每天营业结束后至少进行一次 Batch。
🎥 操作视频:
点击查看 Batch(结账 / 结算)操作视频
5. Force Auth(强制授权 / 强制添加小费)
用于在**已获得银行授权码(Authorization Code)**的情况下完成交易,
多用于网络异常或特殊补录场景。
操作步骤:
- 在主屏幕点击 Force Auth
- 输入交易金额或小费金额
- 按提示输入卡号、有效期
- 输入小票上的 Auth Code
- 确认交易完成
⚠️ 此功能风险较高,仅在明确有可能会被客人 Dispute 的风险后使用。
🎥 操作视频:
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6. Refund(退款)
用于已完成 Batch 的交易退款。
操作步骤:
- 在主屏幕点击 Return
- 输入管理员密码(默认是1或当前日期比如今天10月15号2025年,则为10/15/2025)
- 输入退款金额
- 让客人刷卡 / 插卡 / Tap / 输入卡号信息
- 确认退款成功
- 打印退款小票
退款到账时间通常为 3–7 个工作日,具体以客人银行为准。
🎥 操作视频:
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